시행일: 2025년 1월 5일
본 이용약관(이하 "약관")은 주식회사 제이코프(이하 "회사")가 제공하는 다해 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임사항 등을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 AI 기반 콘텐츠 생성 서비스의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- **"서비스"**란 회사가 제공하는 AI 기반 콘텐츠 생성 플랫폼 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
- **"회원"**이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- **"크레딧"**이란 서비스 이용을 위한 가상의 결제 단위로, 회원이 구매하거나 회사로부터 지급받는 것을 말합니다.
- **"유료 크레딧"**이란 회원이 현금 또는 신용카드 등 결제 수단으로 구매한 크레딧을 말합니다.
- **"무료 크레딧"**이란 회원가입, 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 지급받은 크레딧을 말합니다.
- **"콘텐츠"**란 서비스를 통해 생성된 이미지, 영상, 텍스트 등 모든 결과물을 말합니다.
- **"계정"**이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 설정한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
3.1 약관의 게시
회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
3.2 약관의 변경
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
- 회원에게 불리한 약관 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (이용 계약의 체결)
4.1 이용 계약 성립
- 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 회원가입 신청에 대해 원칙적으로 승낙합니다.
4.2 승낙의 제한
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우
4.3 가입 연령
만 14세 이상의 자만 서비스에 가입할 수 있습니다.
제5조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 개인정보 관리 화면을 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원가입 시 기재한 정보가 변경된 경우, 회원은 직접 수정하거나 고객센터를 통해 변경사항을 알려야 합니다.
제6조 (서비스의 제공)
6.1 제공 서비스
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
- AI 이미지 생성 서비스
- AI 영상 생성 서비스
- AI 텍스트/블로그 생성 서비스
- 소셜 미디어 콘텐츠 생성 서비스
- 카드뉴스 제작 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
6.2 서비스 이용 시간
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검, 증설 및 교체, 기술상의 장애 등의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
6.3 서비스 변경
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
제7조 (크레딧 시스템)
7.1 크레딧의 구매
- 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 크레딧을 구매할 수 있습니다.
- 크레딧의 가격 및 구성은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
7.2 크레딧의 사용
- 회원은 서비스 이용 시 회사가 정한 기준에 따라 크레딧을 사용합니다.
- 각 기능별 크레딧 소모량은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
7.3 크레딧의 유효기간
- 유료 크레딧: 구매일로부터 1년
- 무료 크레딧: 지급 시 명시된 기간 (별도 명시가 없는 경우 지급일로부터 90일)
- 유효기간이 만료된 크레딧은 소멸되며 환불되지 않습니다.
7.4 크레딧의 사용 순서
유료 크레딧과 무료 크레딧이 함께 있는 경우, 유효기간이 임박한 크레딧부터 우선 사용됩니다.
7.5 크레딧의 양도 금지
크레딧은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도, 대여, 판매할 수 없습니다.
제8조 (결제 및 환불)
8.1 결제
- 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 크레딧을 구매할 수 있습니다.
- 결제 완료 시 크레딧이 즉시 충전됩니다.
8.2 환불
- 구매일로부터 7일 이내, 미사용 크레딧에 한해 전액 환불이 가능합니다.
- 일부 사용한 경우 미사용 분에 대해 부분 환불이 가능합니다.
- 무료 크레딧 및 보너스 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 자세한 환불 정책은 별도의 환불정책을 따릅니다.
8.3 청약 철회 제한
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 디지털 콘텐츠 생성이 이루어진 경우 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
제9조 (콘텐츠의 권리)
9.1 생성 콘텐츠의 이용
- 회원이 서비스를 통해 생성한 콘텐츠는 회원이 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 회원은 생성한 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용할 수 있습니다.
9.2 이용 제한
다음의 콘텐츠 생성 및 이용은 금지됩니다:
- 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠
- 음란, 폭력적이거나 공서양속에 반하는 콘텐츠
- 법령에 위반되는 콘텐츠
- 특정인을 비방하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠
- 타인의 초상권, 개인정보를 침해하는 콘텐츠
9.3 AI 생성물에 대한 책임
- AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적법성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
- 회원은 생성된 콘텐츠의 이용에 대한 책임을 집니다.
제10조 (회원의 의무)
10.1 일반 의무
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 기재
- 타인의 계정, 크레딧 무단 사용
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 회사의 지식재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예 훼손
- 서비스를 이용한 범죄 행위
- 자동화된 수단을 통한 서비스 이용
- 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
10.2 계정 관리 의무
- 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
- 계정의 무단 사용으로 인한 손해는 회원이 책임집니다.
제11조 (회사의 의무)
11.1 서비스 제공
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
- 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
11.2 개인정보 보호
회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
11.3 고객 불만 처리
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 신속하게 처리합니다.
제12조 (이용 제한)
12.1 이용 제한 사유
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
- 본 약관을 위반한 경우
- 서비스 운영을 방해한 경우
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
- 타인의 권리를 침해한 경우
12.2 이용 제한 절차
- 회사는 이용 제한 시 그 사유와 기간을 정하여 통지합니다.
- 회원은 이용 제한에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
12.3 계정 복구
이용 제한 사유가 해소된 경우, 회원은 계정 복구를 요청할 수 있습니다.
제13조 (계약 해지)
13.1 회원의 해지
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 잔여 크레딧은 환불 정책에 따라 처리됩니다.
13.2 회사의 해지
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다:
- 회원이 본 약관을 위반하고 일정 기간 내에 시정하지 않은 경우
- 회원이 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 회원이 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
13.3 효과
계약 해지 시 회원의 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제14조 (책임의 제한)
14.1 면책 사항
회사는 다음 각 호의 경우에 책임을 지지 않습니다:
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 제3자가 불법으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생한 손해
- 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것
14.2 무료 서비스
회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
14.3 AI 생성물
AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (손해배상)
15.1 회사의 배상
회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 회사는 그 손해를 배상합니다.
15.2 회원의 배상
회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 그 손해를 배상합니다.
제16조 (분쟁 해결)
16.1 준거법
이 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률에 따릅니다.
16.2 관할법원
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상의 관할법원에서 해결합니다.
16.3 분쟁 조정
회원은 다음 기관을 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다:
- 한국소비자원 (www.kca.go.kr)
- 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
- 콘텐츠분쟁조정위원회 (www.kcdrc.kr)
제17조 (기타)
17.1 통지
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 이메일 주소 또는 서비스 내 알림을 통해 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항으로 갈음할 수 있습니다.
17.2 양도 금지
회원은 회사의 사전 동의 없이 이용 계약상의 지위 또는 권리·의무를 타인에게 양도할 수 없습니다.
17.3 독립적 계약자
본 약관은 회사와 회원 간의 대리, 파트너십, 합작투자, 고용관계를 형성하지 않습니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2025년 1월 5일부터 시행됩니다.
제2조 (경과 조치)
본 약관 시행 전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.
최종 수정일: 2025년 1월 5일